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物业公司转型搭建全新平台 多种经营新思路

马鞍山声屏网讯 接下来让我们再来关注一下社区生活服务平台系列报道,在前几天的节目里,相信观众朋友们对社区生活服务平台这样一个新型的服务项目已经有了一定的了解,可以说这是物业公司和电商企业的一次创新之举,然而在这背后的则是物业公司在阵痛后的转型。

刘萍是马鞍山裕泰物业有限公司的总经理,多年来的物业工作经验,让她深深的觉得物业公司的发展已经遇到了瓶颈,多方面的问题都在制约着我市物业行业的前进步伐。

马鞍山裕泰物业有限公司总经理刘萍:“一个呢就是说收费难的问题,收费率上不来,这是一个,第二个就是目前的用工成本就是劳务用工成本越来越高,第三个就是物业费收费标准,调价机制存在一定的不灵活性,种种原因吧,就是企业在这个过程当中呢举步维艰。”

困则变,变则通,在刘萍看来,想要解决物业公司目前的种种困境,最好的办法就是企业自身改变原有的经营思维,创新经营模式,在这样的思路下,裕泰物业公司想要了时下正在流行的O2O模式。

马鞍山裕泰物业有限公司总经理刘萍:“在这个互联网或者互联网思维这种情况下,移动互联网的发展,我们就想到了能不能与这种现代的科技结合起来,然后拓展一些商机,来解决目前物业企业发展的这种困境。”

在经过多次市场调查后,裕泰物业公司最终选择了平台已经非常成熟的江苏惠生活电商有限公司作为合作伙伴,就这样我省第一家物业社区生活服务平台——裕泰•惠生活于去年的11月23号正式在我市“安工大东校区人才公寓”、“鹊桥小区”和“康泰佳苑”等3个物业小区同步运行。同时 “裕泰•惠生活”社区电子商务服务平台也正式启动,会员可以通过在“裕泰•惠生活”社区服务站内的触摸屏以及会员个人移动终端,获得线上和线下的双线营销服务。

裕泰惠生活马鞍山项目负责人张正:“我们刚开始销售额并不高,但是现阶段基数不断的上涨,销售额翻倍的增长。”

马鞍山裕泰物业有限公司总经理刘萍:“一定要扩大我们的服务项目,那么我们的利润点要不断的扩大,其实在行业里面呢主管部门也一直推崇就是说各家物业企业要大力推广开展多种经营。”

尝试新模式的初步成功让裕泰物业公司有了更为开阔的思维,在未来的经营管理中,他们会不断将各种物业服务加入到电商平台,让居民们随时随地都可以享受了优质的便民服务,除此之外,社区服务平台还将采取会员积分制,只要居民消费就会有相应的积分,而积分又可以用来缴纳一些相关的物业费用。裕泰物业相信他们的这一系列的举措会给我市的物业行业注入新鲜的血液,带来不一样的变化。

马鞍山裕泰物业有限公司总经理刘萍:“一个商业模式的变化,因为我们在想以前我们都是一个简单的服务提供商,现在如果我们把这个平台很好的利用呢就成为一个服务的组织商,就是你怎么把你周边的商家带动起来,然后呢把你这个微商圈发展起来,我觉得完全要利用这个平台来做。”

在采访中,裕泰物业的刘萍告诉记者,尽管他们已经搭建起了一个全新的平台,也有了创新的经营模式,然而只有他们一家物业公司的参与是远远不够的,想要让我市的物业行业有所改变,则需要主管部门以及相关物业企业的关注和配合,明天同一时间请继续关注社区生活服务平台系列报道(五)路漫漫其修远 物业改革势在必行

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